鄭 如茵的部落格

卓珊

展出拉婓爾掛毯、畢卡索巨畫，借展上海世博等等；以工藝與設計聞名的英國維多利亞與艾伯特博物館（Victoria and Albert Museum；簡稱V&A）不僅實體館藏豐富，各類展覽與合作活躍；其數位化服務也受到肯定，在「2010博物館與網路」(Museum and the Web；MW)年會中獲得研究類大賞(the Best of the Web)。

以保存三千年來世界各地富足文明之工藝品的堅實館藏為基礎，V&A網站於2009年10月啟用新的、使用者中心的搜尋與館藏服務，其中資料超過百萬筆，內容涵括陶瓷、時尚、家具、玻璃、金屬製品、繪畫、照片、印刷、雕塑與織品等等；並以簡潔、直覺、提供豐富視覺化瀏覽的介面受到好評──看起來優雅，用起來有效率。此外，運用開放的API（應用程式介面）亦有利於加速開發不同平台的近用，如手機等行動裝置。上述優點讓新的搜尋與館藏服務啟用後，瀏覽人數躍增為三倍。

除了提供線上館藏服務便利網路近用、開放API促進跨平台的發展，V&A更進一步投入跨館際的內容整合。隨著博物館的教育功能漸受重視，V&A不僅成立專門的教育資源中心（塞克勒中心；Sackler Centre），推動各種館內課程、活動；在網路部分，更承接政府資助的「線上學習計畫」（National Museum Online Learning Project；簡稱NMOLP），率領八家國家級博物館／美術館，針對兒童與一般民眾，共同開發出兩組線上學習工具：「WebQuests」，針對學齡使用者設計、以探究為本／問題解決的學習任務──以一連串有趣的挑戰或指令，引導近用九大館的線上館藏，進而培養創造性、批判性思考與個人研究、決策能力。「Creative Space」則是針對一般大眾設計的社會網絡應用(social web application)，可搜尋跨館的收藏，上傳自己的內容，並將作品與想法分享給他人：其中「筆記」(notebook)的功能類似於Youtube，使用者可創建自己的筆記，瀏覽並儲存跨館館藏，與他人分享並評論；「社群」(group)可與志同道合者共創社群；以及「影片」(video)分享個人的博物館經驗。自2009年2月推出迄今，「Creative Space」上已有877個筆記及125個社群。

NMOLP計畫引起諸多討論，部分人士樂見館際整合，並期待更國際化的合作；部分人士則憂慮使用者參與的可能，質疑建立新社交媒體的必要性。儘管成果尚不明朗，但NMOLP計畫的確促成了關於數位典藏不同想像與觀念的交會對談。抱持著讓所有人皆能享用藏品並探索其背後文化的目標，V&A的數位典藏以簡單好用為原則，跨越平台與館際的界線，熱情擁抱大眾。

相關網頁：

WebQuests：http://www.wallacecollection.org/nmolp/webquests/

Creative Space：http://iwm.nmolp.org/creativespaces/?page=home